Эмоциональное выгорание что это такое и почему важно знать об этом

Выгорание происходит, если вы постоянно раздражены, чувствуете усталость и с трудом выполняете по работе даже простые задачи. В этой статье мы разберёмся, что такое синдром эмоционального выгорания, как его распознать и что делать.

Эмоциональное выгорание — это не просто каприз или усталость, а серьёзная проблема. Этот синдром может выбить из колеи даже самых стойких.

Наша жизнь, наполненная делами и стремлением к успеху, часто оставляет нам мало места для отдыха. Мы настолько привыкли к ритму «работа — дом — снова работа», что отдых кажется роскошью. Однако игнорирование отдыха и восстановления — прямой путь к выгоранию.

Что такое синдром эмоционального выгорания

Выгорание — это состояние эмоционального и физического истощения, которое постепенно прогрессирует. Оно может учитываться как усталость, раздражительность, цинизм или потеря мотивации. Важно уметь замечать первые признаки, чтобы не допускать полного истощения, ведь восстанавливаться после выгорания гораздо сложнее, чем предотвратить его.

Синдром эмоционального выгорания — это не депрессия, не просто усталость которая проходит после отпуска. Это глубокий кризис, который влияет на мотивацию, продуктивность и общее качество жизни.

Выгорание возникает из-за хронического стресса, чаще всего связанного с работой. Всемирная Организация Здравоохранения в 2019 году внесла эмоциональное выгорание в Международную классификацию болезней.

…Синдром, признаваемый как результат хронического стресса на рабочем месте, который не был успешно преодолён…

Выгорание — понимается, как состояние физического и психического истощения, которые появляются из-за длительной работы в стрессе.

Эмоциональное выгорание в работе приводит к следующим примерам симптомов:

• Отсутствие мотивации
• Отсутствие удовольствия от своей работы
• Отсутствие уверенности в своей способности выполнять задачу (чувство неэффективности).

Самые простые задачи при выполнении у вас вызывают большие усилия. Вы легко расстраивайтесь из-за коллег или близких и думаете, что не можете ничего хорошо сделать — главный признак выгорания.

Синдром эмоционального выгорания приводит к полному истощению умственных и физических возможностей. Часто причиной являются слишком высокие требования к себе, низкий самоконтроль и высокие стандарты работы, которые со временем уже невозможно достичь.

Вот это всё и вызывает не только умственное переутомление, но и влияет на физическое здоровье.

Эмоциональное выгорание проявляется не сразу. Оно растёт постепенно, как маленький снежный ком, который превращается в лавину.

Как проявляется эмоциональное выгорание

Эмоциональное выгорание имеет множество симптомов выгорания, которые затрагивают разные аспекты жизни.

• Постоянная усталость, которая не проходит даже после сна
• Ощущение опустошённости и безразличия ко всему
• Раздражительность и повышенная эмоциональная чувствительность
• Проблемы с концентрацией и памятью
• Физические проявления: головные боли, боли в спине, снижение иммунитета

Главное — вовремя заметить признаки выгорания, чтобы не допустить усугубления ситуации

Представители каких профессий чаще сталкиваются с выгоранием

Эмоциональное выгорание — это не только проблема офисных сотрудников. Чаще всего сталкиваются с этим состоянием люди, работающие в эмоционально насыщенной среде.

Эмоциональное выгорание — почему сотрудники выгорают

	7 профессий, которые чаще всего приводят к выгоранию
Социальная помощь	Социальные работники обычно работают в эмоционально напряженной обстановке и часто испытывают вторичный травматический стресс
Розничная торговля	Многие люди, работающие в розничной торговле, изо всех сил пытаются заработать приемлемую зарплату и чувствуют себя недооцененными на работе.
Дизайн	51% людей, работающих в сфере дизайна, говорят, что чувствуют себя выгоревшими
Юриспруденция и другие профессии с большой нагрузкой	Сотрудники получают большую рабочую нагрузку и должны выполнять сложные задачи
Развитие бизнеса и продажи	Работа, связанная с продажами, также требует много поездок — иногда до 75% их работы выполняется вне офиса.
Медицина	Постоянный контакт с пациентами, связанный с неотложной медицинской помощью
Реагирование на чрезвычайные ситуации	Пожарные и полицейские сталкиваются с похожими долгими часами работы в экстремальных условиях и нарушениями сна

Если вы чувствуете, что сгорели на работе, пора задуматься о том, как восстановить баланс.

Какие внешние факторы способствуют выгоранию

Постоянная перегрузка себя и стремление сделать как можно больше даёт обратный эффект. Снижается качество не только работы, но и качество личной жизни. Ухудшаются отношения с родственниками с коллегами друзьями и любимыми.

Всё это приводит к социальному упадку и вызывает серьёзный риск депрессии. Синдром выгорания у человека может вызвать нетерпимость, отсутствие всякого интереса, возникновение агрессии.

Эмоциональное выгорание на работе может быть вызвано внешними обстоятельствами, такими как:

Нестабильная рабочая нагрузка

Работа, за которую вы несёте ответственность гораздо превышает ваши возможности. Вы постоянно чувствуете стресс из-за невозможностивыполнить все поставленные задачи.

Отсутствие контроля

Невозможность контролировать свою работу и влиять на её выполнение. Постоянное ощущение неудачи и нереализованных ожиданий может привести к эмоциональному истощению и цинизму — основным признакам выгорания.

Недостаточное вознаграждение

Ощущение того, что ваши усилия не признают и недооценивают, не благодарят и не поощряют, вы чувствуете себя бесполезным и можете просто выгореть.

Отсутствие поддержки

Если вас не поддерживает семья, коллеги или друзья, у вас гораздо больше шансов на эмоциональное выгорание. Вы чувствуете себя одиноким и беспомощным.

Отсутствие справедливости

Многим людям трудно преодолеть несправедливость, потому что они чувствуют себя одинокими, когда с ними обращаются несправедливо. Справедливость — исключительно человеческое и весьма субъективное понятие. Несправедливость — отсутствие или противоположность справедливости.

Неоправданные ожидания

Работа, которая не соответствует вашим ценностям, будет казаться изматывающей. Вы регулярно вынуждены делать то, с чем внутренне не согласны.

Перфекционизм

Настойчивое стремление достичь большего, стать лучшим и доказать своё превосходство. Это не очень здоровая дорога к идеалам она приводит к чувству неудовлетворённости и эмоциональному выгоранию.

Основная причина выгорания

• Невозможность переключиться с работы на отдых. Работа без выходных и отпусков со временем приведёт к потере интереса к такой работе. Отсутствие баланса между работой и личной жизнью со временем приводит к выгоранию. Не нужно жертвовать своим личным временем ради более продолжительного рабочего времени.

Выгорание не обязательно связано только с работой. Вот примеры ситуаций, которые могут привести к такому состоянию:

• Учёба или профессиональная деятельность. Постоянное давление и высокие ожидания способны истощить ресурсы.
• Семейные обязанности. Молодые родители, поглощённые заботами о ребёнке, часто сталкиваются с этим синдромом.
• Личностные проекты. Если человек вкладывает слишком много сил в сферу жизни, это может закончиться выгоранием.

Как понять, что выгорание уже развивается

Неважно, где именно вы думаете о стрессе — если он продержится слишком долго, организм просто «перегорит». Выгорание постепенное, но его признаки довольно яркие. Симптомы можно разделить на три группы:

Физические симптомы

• Постоянная усталость, которая не проходит даже после выходных.
• Проблемы с иммунитетом: частные простуды, обострение хронических заболеваний.
• Боли в спине, головные боли, проблемы с желудком.
• Нарушения сна: сложно заснуть, или, наоборот, хочется спать весь день.

Эмоциональные симптомы

• Притупление эмоций: радостные события больше не радуют, а плохой звонок не откликнулся.
• Чувство безразличия или подавленности.
• Постоянная тревожность, раздражительность, страх перед незначительными проблемами.
• Потеря интереса к общению с близкими или коллегами.

Поведенческие симптомы

• Уход в рутину. Человек решает сложные или творческие задачи, выбирая простые и механические. Постоянные переработки и работа на выходных, чтобы отдохнуть от эмоций. Нежелание брать на себя ответственность и предлагать переложить её на других.аотичный рабочий график и снижение эффективности.
• Энтузиазм. На этом этапе человек активно работает на работе, часто жертвуя отдыхом и личным временем. Желание сделать «все и сразу» выглядит продуктивным, но на самом деле истощает силы.
• Стадия истощения. Неожиданно приходит чувство усталости. Работа или обязанности начинают раздражать, а отдых больше не приносит радости.
• Цинизм. На этом этапе появляется отстранённость: человек становится равнодушным к коллегам, друзьям и даже к своему успеху.
• Кризис.Самая тяжёлая стадия. Здесь уже может возникнуть депрессия, полное отсутствие мотивации и ощущение бессмысленности всего происходящего.

Эмоциональное выгорание не происходит внезапно — оно проходит через несколько стадий.

Важное значение выгорания на более поздних стадиях, чтобы предотвратить переход к более тяжёлым последствиям.

Что делать, если вы «выгорели»

• Первый шаг — это признание, что проблема существует. Многие люди боятся показать, что слабость продолжает работать за счёт силы, которая только усугубляет состояние.
• Поговорите с близкими. Поделитесь своими действиями с кем-то, кому вы доверяете.
• Уменьшить нагрузку. додумывайте о задаче или возьмите небольшой отпуск.
• Обратитесь за помощью. Иногда восстановление самостоятельно не даёт результатов, и лучше всего подойдёт консультация психолога.
• Пересмотрите приоритеты. Возможно, вы слишком многого требуете от себя. Помните: настройки не могут быть даже роботами.

Как предотвратить эмоциональное выгорание

Профилактика всегда проще и эффективнее, чем лечение. Вот несколько простых решений:

• Ставьте границы. Не берите на себя больше, чем можете выбрать.
• Отдыхайте качественно. Прогулки, смена прогулок и отключение гаджетов — всё это помогает восстановиться.
• Занимайтесь спортом. Физическая активность снимает стресс и повышает общую самочувствительность.
• Уделяйте время хобби. Это помогает переключаться и наполняет жизнь энергией.Что делать, если выгорел?
• Признайте проблему — это первый шаг к её решению.
• Найдите время для отдыха: возьмите отпуск, переключитесь на хобби.
• Обратитесь за поддержкой к близким или специалисту.
• Установите здоровые границы между работой и личной жизнью.

Самое важное об эмоциональном выгорании

Разделяйте «работу» и «отдых»

Смешивание работы и отдыха лишает оба процесса эффективности. Если постоянно проверять почту в нерабочее время или брать работу на дом, отдых будет неполноценным, а работа — непродуктивной. Установите для себя четкие границы, например: в конце рабочего дня предложите все дела и не проверяйте рабочие сообщения. Если работа предполагает нестандартный график, постарайтесь выделить время для полноценного отдыха.

Планируйте регулярные перерывы в течение дня

Даже самые продуктивные люди не могут сосредотачиваться целый день без перерывов. Методика Pomodoro, при которой чередуются 25 минут работы и 5 минут отдыха, помогает поддерживать устойчивость и поддерживать жизнеспособность. Используйте короткие перерывы, чтобы размяться, выйти на свежий воздух или выпить немного воды — небольшое это действие может значительно снизить нагрузку на организм и психику.

Осознанный отдых: делайте то, что по-настоящему заряжает

Часто под отдыхом мы понимаем просто смену деятельности. Однако для настоящего восстановления необходимо освоить тему, которая приносит радость и заряжает активность. Это может быть:

• Физическая активность: йога, бег, плавание или танцы помогают не только расслабиться, но и укрепить здоровье.
• Творчество: рисование, музыка, письмо или рукоделие позволяют дать выход и получить доход.
• Время близости: общение с друзьями и семья поддерживают нас эмоционально и снижает стресс.

Попробуйте разные активности, чтобы понять, что именно вызывает у вас ощущение отдыха и радости.

Полноценный сон — основа восстановления

Недосып — одна из основных причин выгорания. Именно во время сна происходит фундаментальное и ментальное восстановление организма. Для полноценного отдыха важно спать 7-9 часов в день. Если не получается уснуть вовремя, создайте вечерний ритуал: отключите гаджеты, прочтите книгу, выпейте травяной чай. Эти простые действия помогают мозгу настроиться на отдых.

Сделайте себе «ничегонеделание»

Не всегда отдых должен быть активным. Иногда лучший способ восстановиться — это просто ничего не делать. В такие моменты дают мозгу возможность расслабиться, «перезагрузиться» и сосредоточиться на внутренних ощущениях. Практикуйте осознанное бездействие: посидите на балконе, послушайте музыку или полюбите природу — и вы заметите, как эти моменты находят внутреннюю тишину и спокойствие.

Управляйте уровнем стресса с помощью медитации и других практик

Медитация и внешние практики — лучшие способы снизить стресс и вернуть душевное равновесие. Регулярные медитации учат нас осознанности и спокойствию, помогают лучше справляться с тревожными состояниями. Дыхательные приемы помогают снять напряжение, особенно в моменты острого стресса. Даже несколько минут в день могут заметно улучшить состояние и повысить устойчивость к нагрузкам.

Долгосрочный отдых: планируйте отпуск заранее

Важно не забывать о более длительном отдыхе. Планируйте отпуск заранее, чтобы избежать накопления усталости и не нарушить планы. Даже короткий срок может стать промышленной энергетикой. Исследования показывают, что отпуск улучшает психологическое состояние, повышает нашу продуктивность и мотивацию.

Когда кажется, что мир давит: путь к облегчению и гармонии — советы Джона Кехо

В этом видео Джон Кехо делится своими глубокими инсайтами о том, как достичь успеха без перегрузок и стресса. Он объясняет, почему распространенное убеждение о том, что тяжелый труд — это ключ к успеху, не всегда верно.

Эмоциональное выгорание — серьезная проблема, но правильная организация питания способна помочь его избежать. Планируйте свои рабочие и свободные часы так, чтобы найти баланс, а также практикуйте осознанный подход к отдыху.

Восстановление — это не роскошь, а необходимость, и чем лучше вы научитесь отдыхать, тем успешнее будете вести себя в работе и жизни.

Эмоциональное выгорание — не просто усталость. Это серьёзное состояние, которое требует внимания и действий. Позаботьтесь о себе, чтобы не довести ситуацию до кризиса.

Заметили признаки профессионального выгорания у коллег? Поделитесь с ними советами, как справляться со стрессом.